Пользовательское соглашение (публичная оферта)
Редакция от 4 октября 2026 года.
Индивидуальный предприниматель Дехашер Алексей Константинович, ИНН -, ОГРНИП - (далее — Исполнитель), предлагает Пользователю использовать функции проекта WonderFate и приобретать Товары на условиях настоящего Соглашения. Сайт Проекта: wonderfate.net. Электронная почта Исполнителя для обращений и вопросов о заказах: support@wonderfate.net. Упоминание Администрации означает Исполнителя и действующих по его поручению лиц в пределах предоставленных полномочий; стороной договора является Исполнитель.
Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, т.е. содержит все существенные условия соглашения, заключаемого между Администрацией и Пользователем.
Регистрация Аккаунта осуществляется только в игре. Завершая регистрацию, Пользователь принимает настоящее Соглашение и применимые Правила Проекта, подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и описанными в ней условиями обработки данных при условии, что до регистрации ему предоставлена возможность ознакомиться с этими документами и сообщено о значении совершаемого действия. Для такого акцепта не требуется отдельное посещение сайта. Необходимые согласия на обработку и распространение персональных данных могут предоставляться в ходе регистрации; если закон требует отдельного согласия, оно оформляется отдельно от принятия Соглашения. При оформлении платного Заказа акцептом является его оплата после предоставления возможности ознакомиться с описанием Товара, ценой и условиями Заказа; покупка может совершаться без регистрации самого покупателя для уже зарегистрированного ника получателя. Случайный переход на страницу или чтение общедоступных материалов сами по себе не создают обязанности приобрести Товар.
Договор заключается в электронной форме с соблюдением статей 160, 434 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Действия с использованием Аккаунта, сведения о Заказе и платеже оцениваются с учётом возможности достоверно определить лицо, выразившее волю. Одно лишь наличие записи в системе не исключает проверки заявления о неправомерном доступе.
Учитывая важность вышеизложенного, Пользователю настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с содержанием настоящего пользовательского соглашения, а также приложениями к нему (при их наличии) и дополнительными документами (Правила Проекта), регламентирующими деятельность Проекта, и в случае несогласия с каким-либо положением указанных документов, предлагается отказаться от приобретения Товаров и использования функций Проекта.
Самостоятельное заключение Соглашения и приобретение Товаров предназначены для полностью дееспособных физических лиц.
1. Термины и определения
Проект - это идентифицированное место в сети Интернет (виртуальном пространстве), в котором располагается информация, оформленная и структурированная определенным образом. Для целей настоящей Оферты Проектом признается сайт, расположенный в сети «Интернет» по адресу: wonderfate.net.
Пользователь — физическое лицо, принимающее условия Соглашения. Самостоятельно заключать Соглашение и приобретать Товары вправе лицо, достигшее 18 лет либо приобретшее полную гражданскую дееспособность ранее по предусмотренным законодательством Российской Федерации основаниям. Указанное условие не отменяет обязательные нормы о сделках несовершеннолетних и правах их законных представителей. Последствия выявленного несоответствия этому условию определяются с учётом закона и обстоятельств конкретной сделки.
Модератор — пользователь, уполномоченный контролировать соблюдение правил Проекта. Статус Модератора не предоставляет права просматривать чужие личные сообщения. Порядок доступа Исполнителя к материалам переписки для рассмотрения обращений определён Политикой конфиденциальности.
Аккаунт — учётная запись для игрового доступа и функций, требующих авторизации. Создаётся посредством регистрации с никнеймом и паролем внутри игрового приложения и имеет идентификационный номер (ID). Просмотр общедоступных страниц и покупка для уже зарегистрированного ника не требуют создания отдельного Аккаунта покупателем.
Товар — общее обозначение платной цифровой возможности Проекта: игровой привилегии, Фэйтиков, внутриигровой валюты, снятия определённой блокировки аккаунта, ключа игрового кейса либо иного предложения, прямо описанного до оплаты. Состав Товаров приведён в разделе 10. Использование общего обозначения «Товар» не изменяет правовую природу конкретного предоставления и не ограничивает обязательные права потребителя.
Заказ — сведения о выбранном Товаре, аккаунте получателя, игровом сервере, количестве и стоимости, зафиксированные при оформлении покупки.
Соглашение – настоящее пользовательское соглашение, которое содержит перечень норм и правил, на основании которых функционирует Проект, а также происходят все процессы взаимоотношений между Администрацией и Пользователем.
Правила Проекта – совокупность правил, регулирующих работу Проекта. Перечень таких Правил и порядок их применения описан в разделе 3 Соглашения.
Сторона – любая из сторон Соглашения, а Стороны при упоминании обеих Сторон.
Пользовательский контент – любые файлы, изображения, скины, плащи, тексты и иные материалы, которые Пользователь загружает, публикует или иным способом передаёт посредством Проекта.
В настоящем Соглашении могут быть использованы термины, неопределенные в настоящем разделе «Термины и определения». В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте настоящего Соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определенного в правилах Проекта.
При неясности условия учитываются описание Товара, содержание Соглашения и правила толкования договора, установленные законом. Обычаи игрового сообщества не создают нераскрытых платных обязательств и не отменяют согласованных характеристик Товара.
2. Предмет Соглашения
2.1 Исполнитель предоставляет Пользователю бесплатные функции Проекта и платные Товары. К бесплатным функциям относятся:
2.1.1 Использование сайта wonderfate.net, включая просмотр общедоступных страниц и вход в Аккаунт, созданный посредством регистрации в игре, а также использование связанных с Проектом функций1;
2.1.2 Скачивание программного обеспечения, размещенного на сайте wonderfate.net и используемого в Проекте. Для использования такого программного обеспечения Администрация предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию, действующую в течение всего срока настоящего Соглашения.
2.1.3 Иные функции, прямо обозначенные на сайте как бесплатные. Платные Товары приобретаются отдельно на условиях их описания и Заказа.
2.2 Функции Проекта и Товары предоставляются дистанционно через сеть Интернет. Выдача Товара означает предоставление соответствующей цифровой возможности указанному в Заказе аккаунту в согласованном объёме. Само подтверждение платежа не означает выдачу Товара, если предусмотренная Заказом возможность фактически не предоставлена.
2.3 В рамках Проекта Пользователь, имея Аккаунт, получает возможность его использования в следующем перечне электронных ресурсов, программного обеспечения:
2.3.1 Сайт Проекта - wonderfate.net;
2.3.2 Программное обеспечение, указанное в п. 2.1.2. Соглашения.
2.4 Исполнитель вправе развивать Проект, изменять перечень его ресурсов и программного обеспечения с соблюдением порядка, установленного разделом 5. Такие изменения сами по себе не прекращают обязательства по ранее оплаченным Заказам и не ограничивают обязательные права Пользователя.
2.5 Электронные ресурсы и программное обеспечение, указанное в п. 2.3. Соглашения, также дополнительно позволяет Пользователям получать новый опыт взаимодействия между собой, дополнительные форматы игрового процесса в компьютерной игре Minecraft посредством использования игрового мода WonderFate, разработанного и поддерживаемого Администрацией (далее – дополнительные возможности).
2.6 Платные Товары в рамках Проекта предоставляет Исполнитель. Наименование, состав, цена и применимость Товара к конкретному аккаунту или игровому серверу указываются на сайте до оплаты. Использование стороннего платёжного сервиса для приёма платежа не заменяет Исполнителя как сторону договора по Товару.
1 Под таким сервисами понимаются следующие электронные сервисы в сети «Интернет»:
Telegram (https://t.me/);
Discord (https://discord.com/);
ВКонтакте (https://vk.ru/);
Иное программное обеспечение, которое может быть использовано Пользователем в рамках Проекта.
Условия использования такого программного обеспечения устанавливаются их правообладателем. Претензии и вопросы по поводу использования данного программного обеспечения надлежит направлять напрямую их правообладателям и уполномоченным лицам.
3. Правила Проекта
3.1 Правила Проекта включают в себя следующий перечень документов, регулирующих деятельность Проекта:
3.2 Правила соответствующих игровых режимов опубликованы по адресам wonderfate.net/rules/survival и wonderfate.net/rules/fantasy. Применяются правила режима, указанного в описании Товара и Заказе.
3.3 Иные опубликованные условия относятся к Соглашению лишь в части, которая прямо обозначена как применимая к соответствующей функции и доведена до Пользователя до её использования. Сообщение в социальной сети или указание Модератора само по себе не изменяет условия оплаченного Заказа.
3.4 Правила Проекта действует в рамках Проекта, включая официальные группы Проекта в социальных сетях, Discord, а также игрового процесса в рамках дополнительных возможностей.
3.5 Правила Проекта обязательны для соблюдения всеми Пользователями и являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.6 Администрация осуществляет контроль за соблюдением правил Проекта в целом. На отдельном игровом сервере контроль за соблюдением правил Проекта осуществляют его модераторы.
3.7 За нарушения правил Проекта Исполнитель и уполномоченные Модераторы вправе применять меры, предусмотренные правилами и настоящим Соглашением, в пределах своих полномочий. Если правила предусматривают специальные меры за конкретное нарушение, применяются соответствующие положения правил с соблюдением обязательных требований закона и специальных условий Соглашения о Товарах и возвратах. Никакое положение правил не исключает предусмотренные законом способы защиты прав Пользователя.
3.8 Актуальные версии правил размещаются на страницах, указанных в пункте 3.2. Изменение правил, затрагивающее договорные права и обязанности Пользователя, осуществляется с соблюдением раздела 5 и обязательных требований законодательства.
4. Права и обязанности Сторон
4.1 Пользователь обязуется:
4.1.1 Соблюдать положения Соглашения, а также правила Проекта;
4.1.2 Сохранять конфиденциальность данных доступа к Аккаунту, принимать разумные меры для предотвращения его неправомерного использования и не передавать доступ, если это нарушает Соглашение или правила Проекта. Ответственность Пользователя за действия с Аккаунтом определяется законом и установленными обстоятельствами; этот пункт не возлагает на него последствия нарушений, за которые по закону отвечает Исполнитель;
4.1.3 Не приобретать игровую валюту через сторонние сайты \ источники;
4.1.4 Ознакомиться с Соглашением и условиями выбранной функции до их принятия, а при покупке — с описанием и условиями Заказа до оплаты. Принятие условий определяется действиями и обстоятельствами, указанными во вводной части Соглашения;
4.1.5 Знакомиться с применимыми условиями Соглашения, правилами Проекта и описанием Товара до принятия соответствующих условий и совершения покупки. Порядок доведения изменений и их применения определяется разделом 5; на Пользователя не возлагается обязанность проверять сайт с установленной периодичностью для сохранения прав по уже оплаченному Заказу;
4.1.6 Не использовать какое-либо оборудование, устройства, программное обеспечение или иные способы с целью вмешательства в деятельность Администрации в любой форме в процессе оказания услуг;
4.1.7 Использовать функционал предоставляемого Проекта только по его прямому назначению;
4.1.8 Загружать Пользовательский контент только при наличии необходимых прав и законных оснований для его использования и распространения;
4.1.9 Не загружать шокирующие материалы, контент 18+, а также материалы, распространение которых запрещено или ограничено законодательством Российской Федерации;
4.1.10 Нести предусмотренную законом ответственность за собственные противоправные действия при размещении и использовании Пользовательского контента. Само предъявление третьим лицом требования не означает его обоснованности и не создаёт безусловной обязанности Пользователя возместить любые заявленные суммы. Ответственность Сторон определяется установленными обстоятельствами и законом;
4.1.11 Выполнять иные обязательства, предусмотренные Соглашением, правилами Проекта.
4.2 Пользователь вправе:
4.2.1 Требовать от Администрации надлежащего выполнения условий Соглашения;
4.2.2 Использовать приобретённые Товары и доступные функции Проекта в пределах установленного срока и условий их предоставления;
4.2.3 Направлять Администрации предложения об улучшении качества Проекта, услуг, дополнительных возможностей;
4.2.4 Осуществлять иные права, предусмотренные Соглашением, правилами Проекта.
4.3 Администрация обязуется:
4.3.1 Качественно и в полном объеме оказывать услуги в соответствии с условиями Соглашения;
4.3.2 Поддерживать доступность Проекта и его надлежащее функционирование в течение всего срока действия Соглашения, но с учетом возможных сбоев, технических ограничений в работе и т.д., указанных в Соглашении;
4.3.3 Оказывать услуги методами, незапрещенными действующим законодательством Российской Федерации.
4.4 Администрация имеет право:
4.4.1 Временно ограничивать работу затронутых функций для проведения технических работ, устранения неисправностей, предотвращения угроз безопасности и пресечения нарушений. Объём и продолжительность ограничения должны соответствовать его основанию; Исполнитель принимает разумные меры для восстановления работы. Ограничение не отменяет обязательства по оплаченным Заказам и предусмотренные законом требования Пользователя;
4.4.2 Требовать от Пользователя соблюдения Соглашения, правил Проекта;
4.4.3 Применять меры ответственности в отношении Пользователей, нарушающих Соглашение, правила Проекта;
4.4.4 Обновлять оформление, программное обеспечение и функциональность Проекта в порядке раздела 5. Изменение технической реализации не предоставляет права произвольно уменьшать согласованный объём оплаченного Товара или исключать обязательную ответственность Исполнителя;
4.4.5 Направлять необходимые для работы Проекта сообщения посредством его функций и подключённых Пользователем каналов связи. Электронная почта, указанная при покупке, не используется для рассылки сообщений о Проекте: на неё направляется кассовый чек платёжным сервисом. Переписка по самостоятельно направленному Пользователем обращению ведётся по указанному в нём контакту;
4.4.6 Устанавливать технические ограничения, необходимые для безопасной и устойчивой работы Проекта, и применять правомерные меры за нарушения. Изменение договорных условий осуществляется по разделу 5, а ограничения аккаунта — по разделу 6 и соответствующим специальным положениям Соглашения.
4.4.7 Проверять, скрывать и удалять Пользовательский контент, нарушающий Соглашение, правила Проекта, права третьих лиц или законодательство Российской Федерации, а также ограничивать Пользователю доступ к соответствующему функционалу.
5. Порядок вступления в силу, срок действия, изменения и прекращения Соглашения
5.1 Соглашение в отношении соответствующей функции или Заказа вступает в силу с момента акцепта в порядке, установленном его вводной частью. Создание игрового Аккаунта и заключение отдельного платного Заказа являются разными действиями; покупатель и получатель Товара могут не совпадать.
5.2 Настоящее Соглашение действует неопределенный срок;
5.3 Пользователь вправе прекратить использование Проекта и отказаться от договора в случаях и порядке, предусмотренных законом; требования по оплаченным Заказам рассматриваются по разделу 11. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора только при наличии предусмотренного законом основания и с соблюдением установленных законом условий. Прекращение использования или договора не прекращает неисполненные обязательства по расчётам, возвратам, защите данных и ответственности за ранее допущенные нарушения.
5.4 Исполнитель вправе предлагать новую редакцию Соглашения, публикуя её на сайте с указанием даты редакции и начала применения. Информация о существенных изменениях доводится до Пользователей до их применения посредством сообщения на сайте либо иных правомерно используемых каналов взаимодействия. Публикация новой редакции сама по себе не изменяет условия ранее оплаченного Заказа. Если закон требует отдельного уведомления или согласования, соблюдается соответствующий порядок.
5.5 К Заказу применяются условия, согласованные при его оформлении. Изменение уже согласованных условий допускается по соглашению Сторон либо по иному предусмотренному законом основанию. Продолжение использования Проекта после публикации новой редакции само по себе не означает согласия на ухудшение условий ранее оплаченного Заказа, отказа от обязательных прав или предоставления отдельного согласия на обработку данных. Обязательные требования закона применяются независимо от редакции Соглашения.
6. Ограничение доступа и прекращение предоставления функций
6.1 При подтверждённом нарушении Пользователем Соглашения или правил Проекта могут применяться предусмотренные для такого нарушения ограничения с учётом обстоятельств, характера и последствий нарушения. Меры за злоупотребление командами и привилегиями определены пунктами 10.11–10.12.
6.2 При выявлении угрозы безопасности или нарушения работы Проекта допускается временно ограничить затронутые функции в объёме, необходимом для проверки обстоятельств и устранения угрозы. Ограничение не должно сохраняться дольше, чем требуется для его законной цели. Сам по себе технический сбой не означает установленной виновности Пользователя.
6.3 Использование Проекта в противоправных целях, обход правомерной блокировки и подтверждённое злоупотребление игровыми полномочиями могут повлечь предусмотренные Соглашением и правилами меры, включая постоянную блокировку в допускаемых законом пределах. Основание меры фиксируется; Пользователь вправе направить возражения на support@wonderfate.net. Ограничение не лишает права на предусмотренную законом защиту.
6.4 Иные ограничения и прекращение исполнения обязательств допускаются в предусмотренных законом случаях. Меры по настоящему разделу не являются общим разрешением на односторонний отказ от оплаченного Заказа и не отменяют обязательные права потребителя. Последствия возврата и самостоятельного нарушения разграничиваются пунктами 10.12 и 11.6–11.8.
7. Ответственность. Форс-мажор. Разрешение споров
7.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств на основаниях и в объёме, установленных законодательством Российской Федерации и действительными условиями Соглашения. Положения Соглашения не исключают и не уменьшают ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.
7.2 В работе Проекта возможны технические перерывы, ошибки и ограничения, в том числе связанные с устройством Пользователя, каналами связи и сторонними сервисами. Исполнитель принимает разумные меры по предотвращению и устранению нарушений в пределах своей деятельности. Наличие технического сбоя, участие платёжного сервиса, хостинга или иного контрагента сами по себе не освобождают Исполнителя от обязательств по Заказу и установленной законом ответственности. Причины нарушения и их правовые последствия определяются по обстоятельствам конкретного случая.
7.3 Освобождение от ответственности вследствие непреодолимой силы допускается в случаях и пределах, предусмотренных законом. Обстоятельства должны быть чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях и непосредственно препятствовать исполнению соответствующего обязательства. Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, подтверждает их наличие и влияние на исполнение в установленном законом порядке.
7.4 К обстоятельствам непреодолимой силы могут относиться стихийные бедствия, военные действия, обязательные запреты органов власти и иные события, если в конкретных обстоятельствах соблюдаются установленные законом признаки. Обычные технические неисправности, нарушение обязательств контрагентами, отсутствие необходимых денежных средств и иные обычные предпринимательские риски сами по себе такими обстоятельствами не являются.
7.5 Сторона, столкнувшаяся с препятствием исполнению, уведомляет другую Сторону о его характере и предполагаемом влиянии в разумный срок, как только это объективно возможно, и принимает разумные меры для уменьшения последствий. Исполнитель доводит сведения о затрагивающих работу Проекта обстоятельствах сообщением на сайте либо по правомерно используемым каналам взаимодействия. Если закон устанавливает специальный порядок уведомления, применяется этот порядок.
7.6 Влияние непреодолимой силы на сроки исполнения, возможность отказа от договора, расчёты и возврат определяется законом с учётом характера обязательства. Освобождение от ответственности не означает автоматического прекращения обязательства, права сохранить любую полученную оплату или неограниченного переноса сроков рассмотрения требований. После устранения препятствия исполнение продолжается, если обязательство не прекращено на законном основании.
7.7 При возникновении разногласий Пользователь вправе обратиться к Исполнителю для добровольного урегулирования. Предварительное обращение является обязательным только в случаях, прямо установленных федеральным законом. Соглашение не вводит дополнительного обязательного досудебного порядка и не ограничивает обращение в суд или компетентные органы.
7.8 Обращения и требования рассматриваются и исполняются в сроки, установленные применимым законодательством для соответствующего требования. Общий срок ответа на сообщение не заменяет и не продлевает предусмотренный законом срок возврата денежных средств, устранения нарушения или исполнения иного требования. При необходимости уточнения обстоятельств Исполнитель запрашивает только относящиеся к обращению сведения, не возлагая на Пользователя обязанности по доказыванию, которые закон возлагает на Исполнителя.
7.9 Обращения и претензии Исполнителю могут направляться на support@wonderfate.net; иные предусмотренные законом способы обращения сохраняются. Для ответа используется адрес электронной почты, указанный Пользователем в обращении, либо адрес, с которого оно поступило. При регистрации Аккаунта электронная почта не запрашивается. Адрес, указанный при покупке для получения кассового чека и сохранённый для автозаполнения, не признаётся автоматически адресом для направления юридически значимых сообщений.
7.10 К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации. Компетенция суда и подсудность определяются применимыми процессуальными нормами. Потребитель сохраняет предусмотренное законом право выбора суда, включая обращение по месту своего жительства или пребывания, месту заключения или исполнения договора либо месту жительства Исполнителя. Соглашение не устанавливает исключительную подсудность по месту Исполнителя.
7.11 Пользователь самостоятельно выбирает и размещает Пользовательский контент. Для сообщения о нарушении следует указать доступный адрес материала либо идентификатор сообщения, аккаунта или обращения, существо нарушения и сведения, позволяющие его проверить. Отсутствие отдельного реквизита не является основанием игнорировать очевидное нарушение. Исполнитель рассматривает уведомления и принимает необходимые меры в установленных законом случаях. Правила об ответственности информационного посредника, включая статью 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, применяются только к соответствующим отношениям и при соблюдении всех предусмотренных ими условий; они не освобождают от ответственности за собственные нарушения.
7.12 Создание Заказа, переход на страницу оплаты и сообщение Пользователя о платеже сами по себе не подтверждают исполнение обязанности по оплате. При предусмотренной Заказом предварительной оплате обязанность предоставить платный Товар возникает после исполнения обязанности по оплате в установленном законом порядке. Исполнитель не обязан возвращать стоимость Товара в той части, в которой оплата по Заказу не была внесена. Это не исключает требований в отношении частично внесённой оплаты, ошибочно полученных денежных средств или собственных нарушений Исполнителя при наличии предусмотренных законом оснований.
7.13 При расхождении сведений о платеже Исполнитель уточняет Заказ и операцию, проверяет доступные данные платёжного сервиса, документы банка и иные относящиеся к операции подтверждения. Отсутствие записи в личном кабинете или базе данных, отсутствие автоматического уведомления и технический статус ошибки сами по себе не доказывают, что оплата не состоялась. Факт и момент исполнения обязанности по оплате определяются законом с учётом способа расчётов, включая пункт 3 статьи 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Если обязанность по оплате исполнена надлежащим образом, задержка последующих расчётов платёжного сервиса с Исполнителем не отменяет обязательств перед Пользователем. Проверка не приостанавливает установленные законом сроки и не создаёт обязанности повторно оплатить уже оплаченный Заказ. Самостоятельные требования к банку, платёжному сервису и иным ответственным лицам разрешаются в предусмотренном законом и соответствующими договорами порядке.
7.14 Для установления обстоятельств исполнения и нарушения могут использоваться относящиеся к спору сведения Заказа и платежа, журналы входов и игровых команд, данные о выдаче и расходовании игровых единиц, материалы обращения и иные допустимые доказательства. Они оцениваются в совокупности с учётом полноты, достоверности, технических ошибок и возражений. Совпадение IP-адреса или идентификатора устройства само по себе не доказывает совершение нарушения конкретным лицом. Сведения системы Исполнителя не объявляются безусловными или единственно допустимыми доказательствами.
7.15 Исполнитель вправе ссылаться на предусмотренные законом основания освобождения от ответственности, уменьшения её размера и отказа в защите права при доказанном злоупотреблении. В частности, пункт 7 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает случаи невзыскания штрафа, установленного пунктом 6 той же статьи: виновные действия или бездействие потребителя, лишившие Исполнителя возможности добровольно удовлетворить требование; нарушение контрагентом обязанностей по поставке товаров, выполнению работ или оказанию услуг, необходимых для исполнения обязательств перед потребителем, при отсутствии недобросовестности или неразумности в его выборе; заключение до обращения в суд медиативного соглашения в порядке Федерального закона № 193-ФЗ, кроме его неисполнения по вине Исполнителя. Применимость каждого основания, причинная связь и необходимые доказательства определяются законом; наличие контрагента или ошибки в системе недостаточно само по себе. Эти положения касаются соответствующего штрафа и не отменяют автоматически выдачу Товара, возврат оплаты или иные обязательства. Медиация является добровольной и не служит обязательным условием судебной защиты.
7.16 Неустойки, штрафы, убытки и расходы определяются по нормам, применимым к конкретному обязательству и нарушению. Исполнитель вправе заявлять суду об их уменьшении или отказе во взыскании при наличии законного основания, в том числе о несоразмерности неустойки и доказанной вине кредитора. Единого договорного ограничения всех требований ценой Заказа не устанавливается. Обращение за защитой прав, законный отказ от Товара и добросовестное оспаривание платежа сами по себе злоупотреблением не являются.
8. Исключительное и авторское право. Заверения Сторон
8.1 Исключительные права на принадлежащие Исполнителю материалы и программные компоненты Проекта сохраняются за Исполнителем. Права на Minecraft, материалы Пользователей и иные сторонние объекты принадлежат соответствующим правообладателям. Использование таких объектов допускается при наличии надлежащего основания. Использование Проекта и покупка Товара не передают Пользователю исключительных прав на эти объекты.
8.2 Использование программного обеспечения и материалов допускается в пределах предоставленной лицензии и закона. Без соответствующего права запрещаются копирование и распространение, изменение и обратное проектирование, обход технических ограничений доступа и иное нарушение исключительных прав. Сохраняются действия, прямо разрешённые законом, в том числе статьёй 1280 Гражданского кодекса Российской Федерации, и условия применимых лицензий сторонних компонентов.
8.3 Заверения Пользователя в порядке ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации:
8.3.1 При самостоятельном заключении Соглашения Пользователь обладает полной гражданской дееспособностью. При участии несовершеннолетнего применяются статьи 26 и 28 Гражданского кодекса Российской Федерации и иные обязательные нормы о допустимости сделки, участии законного представителя и последствиях недействительности. Само принятие Соглашения не подтверждает согласия родителя и не устраняет последствия его отсутствия там, где оно необходимо;
8.3.2 Отсутствуют обстоятельства, препятствующие Пользователю заключить Соглашение;
8.3.3 Пользователь планирует использовать услуги Проекта в законных и добросовестных целях;
8.3.4 Пользователь использует услуги Проекта только для личного пользования. Пользователь не может использовать услуги Проекта или любой контент, содержащийся в Проекте (включая, но не ограничиваясь, контент других пользователей, фото, дизайн, текст, графику, изображения, видео, информацию, логотипы, программное обеспечение, аудиофайлы и компьютерные коды) в связи с любой коммерческой деятельностью, такой как реклама или навязывание любому пользователю покупки или продажи каких-либо продуктов или услуг, которые не предлагаются Администрацией;
8.3.5 По относящемуся к конкретному обращению обоснованному запросу предоставлять достоверные сведения, необходимые для установления Заказа, проверки прав на Аккаунт или полномочий заявителя. Не запрашиваются избыточные данные; отсутствие сведений, не требуемых законом или исполнением договора, само по себе не является основанием отказа в Товаре или защите нарушенного права;
8.3.6 Пользователь подтверждает ознакомление с применимыми условиями Соглашения и правилами Проекта и обязуется соблюдать их в действительной и применимой к соответствующим отношениям части. Доведение и применение изменений регулируются разделом 5; настоящий пункт не означает заранее данного согласия на любые будущие изменения обязательств.
8.3.7 Пользователь размещает контент при наличии необходимых прав и предоставляет Исполнителю на срок правомерного размещения безвозмездную простую (неисключительную) лицензию для технического воспроизведения, хранения, преобразования формата и размера, создания предпросмотров и показа в пределах выбранной функции. Территория использования — все страны, в которых обеспечивается доступ к этой функции через Интернет. Публичный показ относится только к материалам, предназначенным для публичного размещения; личные сообщения не становятся публичными по этой лицензии. Лицензия не включает рекламное использование вне Проекта и не заменяет законного основания обработки персональных данных.
8.4 Заверения Администрации в порядке ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации:
8.4.1 Администрация не является представителем правообладателя компьютерной игры Minecraft;
8.4.2 Лицензии и требования правообладателей стороннего программного обеспечения применяются независимо от Соглашения. Исполнитель не уполномочен отменять или расширять такие права и ограничения;
8.4.3 Исполнитель предоставляет функции Проекта и Товары на игровых серверах WonderFate в пределах своих прав и полномочий. Приобретение Товара не означает приобретение экземпляра Minecraft либо лицензии на Minecraft и не заменяет необходимых прав Пользователя на использование стороннего программного обеспечения.
9. Технические ограничения и сторонние материалы
9.1 Исполнитель не обещает соответствия Проекта индивидуальным ожиданиям Пользователя, не включённым в описание Товара или условия Заказа, и не гарантирует определённый игровой результат, если такая гарантия прямо не заявлена. Это не исключает соблюдения заявленных характеристик Товара, его пригодности для согласованного использования и обязательных требований к качеству.
9.2 Работа Проекта может включать технические перерывы и необходимые обновления. Ограничение доступа или удаление материалов допускается по основаниям и в пределах, установленных законом и применимыми положениями Соглашения, включая пункты 4.4.1, 4.4.7 и раздел 6. Настоящий раздел не предоставляет права произвольно отказать в исполнении оплаченного Заказа без предусмотренного законом основания.
9.3 Содержание и условия работы независимых сторонних ресурсов определяются их владельцами; размещение ссылки само по себе не означает гарантии достоверности всех их материалов со стороны Исполнителя. При этом Исполнитель отвечает за собственные действия, заявления и обязательства в предусмотренных законом случаях.
9.4 Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие совместимого оборудования, подключения к сети и прав на используемое стороннее программное обеспечение в соответствии с сообщёнными до покупки требованиями Товара. Ответственность за неполную или недостоверную информацию о таких требованиях определяется законом. Участие третьих лиц в предоставлении Товара не исключает ответственности Исполнителя за собственное обязательство.
9.5 Материалы других Пользователей могут содержать ошибки и субъективные оценки. Исполнитель не подтверждает автоматически достоверность каждого такого материала, рассматривает сообщения о нарушениях и принимает меры в предусмотренных законом и Соглашением случаях. Это положение не исключает ответственность Исполнителя за собственные действия или бездействие, если основания такой ответственности установлены законом.
10. Товары, оформление и исполнение Заказа
10.1 В Проекте предлагаются следующие категории Товаров:
- игровые привилегии — дополнительные возможности аккаунта на соответствующем игровом сервере;
- Фэйтики и внутриигровая валюта — цифровые игровые единицы для использования в предусмотренных Проектом функциях;
- снятие определённой блокировки аккаунта, если её снятие допускается описанием предложения;
- ключи игровых кейсов — возможность получить предусмотренную конкретным кейсом игровую награду.
10.2 Наименование, состав, цена, количество, сервер, условия использования, существенные технические требования и срок предоставления конкретного Товара определяются раскрытым до оплаты описанием и Заказом. К постоянным привилегиям применяется пункт 10.6. Гарантии и требования к качеству определяются описанием и обязательными нормами закона; дополнительные договорные гарантии действуют, если прямо объявлены. Оплата является встречным предоставлением по договору, а не безвозмездным пожертвованием. Общее название категории не заменяет описание конкретного Товара.
10.3 До оплаты покупатель проверяет зарегистрированный ник получателя, сервер, наименование и количество Товаров, итоговую цену с учётом скидок или доплаты, а также адрес электронной почты для кассового чека. Для чека указывается собственный доступный адрес покупателя либо иной адрес, который он вправе использовать для этой цели; почта не обязана принадлежать владельцу игрового Аккаунта. Адрес сохраняется в составе каждого созданного Заказа, включая гостевые Заказы и покупки для другого аккаунта, независимо от результата оплаты. Почта нового Заказа может использоваться для автозаполнения только если в момент создания Заказа подтверждена действующая авторизация владельца того же Аккаунта, которому предназначен Товар; автозаполнение доступно только этому авторизованному владельцу. Гостевой Заказ или покупка для другого аккаунта не обновляют адрес для автозаполнения у получателя. Ранее сохранённые адреса могут продолжать использоваться как прежние настройки по пункту 4.7 Политики конфиденциальности. Состав, цели, основания и сроки обработки раскрыты в Политике конфиденциальности. Для регистрации Аккаунта электронная почта не требуется. Указание почты в Заказе не делает её адресом регистрации или восстановления доступа к Аккаунту получателя.
10.4 Оплата проходит через платёжный сервис TradeMC. Официальный сайт сервиса: https://trademc.org/. Доступные способы оплаты и условия проведения платежа отображаются при оплате. Кассовые чеки по расчётам формируются и направляются платёжным сервисом в соответствии с применимой схемой расчётов и требованиями законодательства.
10.5 Товар предоставляется аккаунту и на сервере, указанным в Заказе, в срок, доведённый до оплаты, а при отсутствии согласованного срока — в срок, определяемый законом; цифровой продукт при отсутствии иного согласованного порядка предоставляется незамедлительно. Для привилегии выдачей является фактическая доступность оплаченных возможностей, для игровых единиц и ключей — их зачисление в согласованном количестве, для снятия блокировки — прекращение указанного в Заказе ограничения. Отметка «оплачен», направление команды серверу или выдача чека сами по себе не подтверждают исполнение, если возможность не предоставлена. При отсутствии выдачи можно обратиться на support@wonderfate.net с номером Заказа либо иными сведениями, позволяющими найти покупку. Применяются раздел 11 и правила об установлении оплаты из пунктов 7.12–7.13.
10.6 Игровая привилегия предоставляется бессрочно: без установленной календарной даты окончания, в течение существования и работы Проекта. Плановый сброс игрового мира (вайп) сам по себе не прекращает приобретённую привилегию. Действие привилегии может быть ограничено или прекращено за нарушение правил Survival либо правил Fantasy, если соответствующая мера предусмотрена применимыми правилами. Предоставление привилегии не освобождает от соблюдения правил.
10.7 Прекращение работы Проекта прекращает возможность дальнейшего использования его функций. Блокировка аккаунта либо прекращение работы Проекта сами по себе не означают безусловного возврата стоимости каждого ранее надлежащим образом предоставленного Товара. Это условие не отменяет обязательные права потребителя, ответственность за неисполнение Заказа и иные основания возврата, предусмотренные законом.
10.8 Снятие блокировки относится только к блокировке, определённой Заказом. Новые нарушения могут повлечь новые ограничения в соответствии с правилами Проекта.
10.9 Результат использования ключа кейса определяется игровой механикой соответствующего кейса; приобретение ключа не гарантирует конкретную награду, если такая гарантия прямо не указана в описании. Награды кейсов предназначены для использования получившим их аккаунтом; их продажа, передача и обмен не допускаются. Проект не предусматривает обмен таких наград на денежные средства.
10.10 Фэйтики и внутриигровая валюта используются в пределах соответствующих функций Проекта и не являются денежными средствами или платёжным средством за пределами Проекта. Ограничения их использования не отменяют права предъявить предусмотренные законом требования в отношении оплаченного Заказа.
10.11 Запрещается злоупотреблять предоставленными командами и игровыми полномочиями: применять ограничения к другим Пользователям без предусмотренных правилами оснований, в том числе осуществлять неправомерные массовые блокировки; умышленно нарушать работу Проекта либо препятствовать правомерному использованию Проекта другими Пользователями; использовать дополнительные аккаунты для обхода действующего правомерного ограничения. При обращениях об оплате запрещается предоставлять заведомо ложные сведения о факте платежа, выдаче Товара или принадлежности платёжного средства с целью неправомерного получения денежных средств. Приобретение Товара не предоставляет права совершать указанные действия.
10.12 Для пресечения подтверждённых нарушений пункта 10.11 Исполнитель вправе ограничить соответствующие команды и полномочия, отозвать использованную для нарушения привилегию, а при грубом либо повторном нарушении — применить постоянную блокировку аккаунта в пределах, допускаемых законом. При выборе меры учитываются установленные обстоятельства, характер и последствия нарушения, повторность и соразмерность ограничения. Основание решения и относящиеся к нему доказательства фиксируются; Пользователь вправе направить возражения на support@wonderfate.net. Возврат оплаты либо повторная покупка не отменяют действующее правомерное ограничение, установленное за самостоятельное нарушение; повторное приобретение не гарантирует восстановления запрещённых полномочий. Использование другого аккаунта для продолжения запрещённых действий не допускается. Эти меры не ограничивают обязательные права потребителя в отношении оплаченных Заказов.
10.13 В вопросах срока действия оплаченных привилегий и возврата денежных средств применяются специальные положения настоящего Соглашения. Общие формулировки правил о невозвратности оплаты либо снятии привилегии исключительно из-за длительного отсутствия в игре не отменяют пункт 10.6, раздел 11 и обязательные требования законодательства.
10.14 Покупатель использует платёжное средство на законном основании и проверяет сведения Заказа до оплаты. Оплата для другого аккаунта означает предоставление выбранного Товара указанному получателю и сама по себе не даёт плательщику доступ к этому аккаунту или переписке. Подозрительная оплата третьим лицом сама по себе не доказывает нарушения владельцем аккаунта. Если Товар надлежащим образом предоставлен по сведениям, которые покупатель указал сам, последующее сообщение об ошибке в выборе получателя не означает автоматически нарушения Исполнителем Заказа. Возможность исправления, переноса или возврата определяется фактическими обстоятельствами, технической возможностью и обязательными требованиями закона. Ошибка сайта, неполнота информации и законные основания возврата рассматриваются отдельно.
10.15 Покупатель — лицо, приобретающее Товар у Исполнителя для себя или указанного им получателя. Покупателем может быть лицо, не имеющее Аккаунта и не участвующее в игре. Получатель Товара — пользователь зарегистрированного игрового Аккаунта, указанного в Заказе. Плательщик — лицо, осуществляющее оплату на законном основании; покупатель, плательщик и получатель могут не совпадать. Незарегистрированный покупатель принимает применимые к Заказу условия Соглашения в порядке вводной части; прежняя регистрация получателя не заменяет принятия условий покупателем.
10.16 При покупке для другого лица Исполнитель предоставляет Товар выбранному аккаунту в объёме и порядке Заказа. Надлежащее предоставление этому аккаунту считается исполнением обязанности по выдаче, а неиспользование Товара самим покупателем или отсутствие у него игрового Аккаунта не означают невыдачу. Личные договорённости между покупателем и получателем, их последующее прекращение общения или изменение намерения сделать подарок сами по себе не меняют Заказ и не создают дополнительного договорного права потребовать повторную выдачу или перенос Товара. Предусмотренные законом основания отказа от договора, возврата и исправления нарушения сохраняются.
10.17 Данные лица, оформляющего покупку без Аккаунта, также обрабатываются по Политике конфиденциальности. В необходимом для заключения и исполнения Заказа объёме обрабатываются указанный ник получателя, почта для чека, сведения Заказа, оплаты, выдачи и относящиеся к покупке технические данные. Для получателя обрабатываются сведения, необходимые для предоставления ему Товара как выгодоприобретателю. Основания обработки определяются законом, включая пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, и Политикой; покупка не является согласием на любую несвязанную обработку или рекламные рассылки. Покупатель не предоставляет согласия от имени получателя без надлежащих полномочий.
11. Обращения по оплате, возврат и обмен Товара
11.1 При невыдаче оплаченного Товара, его несоответствии описанию, недостатках либо иных нарушениях исполнения Заказа Пользователь вправе предъявить предусмотренные применимым законодательством требования, в том числе о предоставлении надлежащего Товара, устранении нарушения или возврате денежных средств. Состав требований определяется характером Товара и обстоятельствами нарушения.
11.2 Потребитель вправе отказаться от цифрового продукта надлежащего качества в течение семи дней, не считая дня его покупки, в соответствии со статьёй 48 Единых правил в области защиты прав потребителей, утверждённых Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 6 декабря 2024 года № 6. Для предоставлений, имеющих иную правовую природу, применяются соответствующие обязательные правила об отказе от договора и возврате.
11.3 При заявлении о мошенничестве, использовании чужой банковской карты без разрешения её держателя или иной несанкционированной операции Исполнитель взаимодействует с заявителем, платёжным сервисом и банком для установления обстоятельств. Подтверждённые требования разрешаются в установленном законом и правилами платёжной системы порядке. Само использование карты иного лица с его надлежащим разрешением не означает мошенничества. Не требуется передавать Исполнителю полный номер карты, код безопасности либо коды подтверждения платежей.
11.4 В отсутствие предусмотренного законом основания, в том числе после истечения применимого срока отказа от цифрового продукта надлежащего качества, Исполнитель не устанавливает дополнительного договорного права вернуть или обменять надлежащим образом предоставленный Товар по причине утраты интереса к игре, неиспользования Товара, правомерной блокировки за нарушение правил или прекращения работы Проекта. Данный пункт не ограничивает требования при невыдаче, недостатках, несанкционированном платеже и иные обязательные права потребителя.
11.5 Обращение можно направить на support@wonderfate.net, указав аккаунт получателя, Товар, дату и сумму платежа, номер Заказа при его наличии и обстоятельства требования. Отсутствие чека, номера Заказа или доступа к заблокированному Аккаунту само по себе не является основанием отказа, если покупку и полномочия заявителя можно подтвердить иначе. Рассмотрение и возврат осуществляются в предусмотренные законом сроки. Возврат проводится через платёжный сервис в пользу надлежащего получателя, по возможности тем же способом, которым произведена оплата. Если этот способ объективно недоступен, Стороны согласуют другой законный способ; неисправность платёжного канала сама по себе не прекращает обязанность вернуть денежные средства. Смена получателя или реквизитов требует проверки, необходимой для предотвращения ошибочной выплаты, без необоснованного продления установленных законом сроков.
11.6 При возврате денежных средств вследствие отказа от Товара или прекращения соответствующего Заказа право использования возвращённого Товара прекращается в объёме, обусловленном возвратом и законом. Исполнитель вправе отменить соответствующее предоставление, убрать относящиеся к нему неиспользованные игровые единицы, а также точно установленные игровые награды, непосредственно полученные при использовании возвращаемых ключей или игровых единиц, если такая отмена допускается законом и не нарушает самостоятельных прав третьих лиц. При возврате доплаты за изменение привилегии учитываются состав конкретного Заказа и отдельно оплаченные ранее права; возврат доплаты сам по себе не отменяет все предыдущие покупки. Иные оплаченные Товары не изымаются, штраф за законный отказ не устанавливается. Техническая невозможность отмены результата сама по себе не исключает законного возврата. Соразмерное уменьшение цены не означает полного прекращения права использования Товара.
11.7 При наличии подтверждённых обстоятельств мошеннических действий Пользователя либо самостоятельного нарушения правил Survival или правил Fantasy Исполнитель вправе применять ограничения аккаунта, предусмотренные пунктами 10.11–10.12 настоящего Соглашения и соответствующими правилами, включая постоянную блокировку, в пределах, допускаемых законом. Само обращение за возвратом, оспаривание платежа через банк или состоявшийся возврат не доказывают мошенничества. Применённые ограничения не лишают Пользователя права направить возражения Исполнителю и воспользоваться предусмотренными законом способами защиты.
11.8 Исполнитель вправе предъявить требование о возмещении доказанных убытков, причинённых противоправными действиями Пользователя, в предусмотренном законом порядке. Само предъявление такого требования не приостанавливает установленный законом срок возврата и не означает автоматического удержания стоимости покупки.
11.9 Возврат одной и той же оплаченной суммы не производится повторно, если обязательство в соответствующей части уже исполнено в пользу надлежащего получателя через Исполнителя, платёжный сервис или банк. При параллельном рассмотрении обращений учитываются фактически завершённые выплаты, а не само открытие банковского спора или предварительное условное зачисление банком. Пользователь сообщает о полученном возврате, если одновременно требует ту же сумму по другому каналу. Отдельные законные требования о неустойке, убытках и иных выплатах не считаются повторным возвратом цены. При подтверждённом ошибочном двойном получении применяются нормы о возврате неосновательного обогащения.
11.10 При наличии признаков противоправных действий Исполнитель вправе направить заявление и относящиеся к нему материалы в компетентные органы в установленном законом порядке. Передаётся необходимый объём данных при наличии правового основания; факт подачи заявления не означает признания Пользователя виновным и сам по себе не приостанавливает исполнение законного требования о возврате.
11.11 В пределах, допускаемых законом, Исполнитель вправе не удовлетворять необоснованную часть требования, в том числе о повторном предоставлении сверх согласованного объёма или о возврате суммы сверх фактически уплаченной цены по соответствующему основанию. Восстановление ранее предоставленного доступа в пределах действующего обязательства не считается повторной выдачей сверх согласованного объёма. Безвозмездные бонусы, скидки и промокоды сами по себе не превращаются в отдельное денежное требование по их условному номиналу. Иные предусмотренные законом выплаты и требования при нарушении объявленных условий акции сохраняются.
11.12 При обращении по покупке для другого лица Исполнитель устанавливает Заказ, обстоятельства оплаты и полномочия заявителя по относящимся к покупке сведениям. Требования покупателя, плательщика и получателя разрешаются с учётом принадлежности соответствующего права и обязательных норм закона; наличие ника или доступа к указанной для чека почте само по себе не подтверждает право получить любую запрошенную сумму. Получатель Товара не приобретает автоматически право требовать перечисления чужой оплаты на свои реквизиты только потому, что Товар выдан его аккаунту. Возврат надлежащему лицу осуществляется по пункту 11.5 с учётом состоявшихся выплат по пункту 11.9. Отсутствие у покупателя игрового Аккаунта не препятствует законному обращению и не требует получения доступа к аккаунту друга. Отмена Товара при правомерном возврате регулируется пунктом 11.6; обязательные права получателя и других затронутых лиц учитываются. Само получение Товара за счёт третьего лица не создаёт обязанности получателя оплачивать чужой Заказ или возмещать его стоимость при возврате и не доказывает участия получателя в противоправных действиях плательщика.
12. Заключительные положения
12.1 Передача доступа к Аккаунту, игровой привилегии или иной персонально предоставленной возможности третьему лицу допускается только в случаях, предусмотренных её условиями и правилами Проекта; ограничения наград кейсов установлены пунктом 10.9. Перевод обязанностей и уступка гражданско-правовых требований регулируются законом. Настоящий пункт не устанавливает договорного запрета на уступку денежного требования потребителя вопреки закону. К уступке требований о неустойке и штрафе применяются специальные ограничения пункта 8 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если соответствующее требование подпадает под эту норму.
12.2 В случае если любое из условий и/или положений настоящего Соглашения и (или) правил Проекта будет признано недействительным, то это не повлечет за собой недействительность других его условий/положений и настоящего Соглашения, правил Проекта и их исполнения в целом, как если бы такое условие никогда не было частью Соглашения, правил Проекта.
12.3 Настоящая Оферта, составлена на русском языке.
12.4 Порядок обработки персональных данных раскрыт в Политике конфиденциальности. Ознакомление с ней и принятие Соглашения не означают автоматически предоставленного согласия на любую обработку или распространение данных. Необходимые отдельные согласия оформляются в предусмотренном законом порядке.